Politique de confidentialité Modulus Data

Effective : 4 septembre 2015

Introduction

La présente politique de confidentialité explique quelles informations Modulus Data Inc. et ses entités affiliées ("Modulus Data") recueillent à votre sujet et pourquoi, ce que nous faisons de ces informations, comment nous les partageons et comment nous traitons le contenu que vous placez dans nos produits et services. Elle explique également les choix qui s'offrent à vous concernant l'utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour.

Champ d'application de la politique de protection de la vie privée

La présente politique de confidentialité s'applique aux informations que nous obtenons par votre utilisation des "Modulus Data Services" via un "Dispositif" ou lorsque vous interagissez d'une autre manière avec Modulus Data.

Les "Services Modulus Data" comprennent nos :

mais n'inclut pas :

Un "Dispositif" est tout ordinateur utilisé pour accéder aux Services Modulus Data, y compris, sans limitation, un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un téléphone mobile, une tablette ou tout autre appareil électronique grand public.

Sauf indication contraire, nos produits SaaS et nos produits téléchargeables sont traités de la même manière pour les besoins de ce document.

En vous inscrivant aux Services Modulus Data ou en les utilisant, vous consentez à la collecte, au transfert, au traitement, au stockage, à la divulgation et aux autres utilisations décrites dans la présente politique de confidentialité.

Définitions

Contenu : toute information ou donnée que vous téléchargez, soumettez, affichez, créez, transmettez, stockez ou affichez dans un Service Modulus Data.

Produits téléchargeables : Les produits logiciels et les applications mobiles téléchargeables de Modulus Data sont installés par les clients sur l'infrastructure de leur choix.

Informations : toutes les différentes formes de données, de contenu et d'informations que nous recueillons, telles que décrites dans la présente politique de confidentialité.

Informations personnelles : informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier ou vous contacter facilement en tant que personne physique, telles que : nom, adresse, adresse électronique ou numéro de téléphone. Les informations personnelles ne comprennent pas les informations qui ont été rendues anonymes de telle sorte qu'elles ne permettent pas d'identifier facilement des personnes spécifiques.

Produits SaaS : Les solutions d'hébergement "Cloud" de Modulus Data. Pour éviter tout doute, si une solution hébergée Modulus Data affiche un lien vers une politique de confidentialité différente, cette autre politique de confidentialité s'applique.

Sites web : les sites web de Modulus Data, y compris, mais sans s'y limiter, modulusdata.com, modulusdata.net et tous les sites, sous-domaines et pages web connexes.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date de "début effectif" figurant en haut de la présente politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons également (par exemple en ajoutant un avis sur les pages d'accueil, les écrans de connexion ou en vous envoyant une notification par courrier électronique). Nous vous encourageons à consulter notre politique de confidentialité chaque fois que vous utilisez les Services Modulus Data afin de vous tenir informé de nos pratiques en matière d'information et des moyens de protéger votre vie privée.

Informations que vous nous fournissez

Nous recueillons les informations suivantes :

Informations sur le compte et le profil : Nous recueillons des informations sur vous et votre entreprise lorsque vous vous inscrivez pour un compte, créez ou modifiez votre profil, faites des achats par l'intermédiaire des Services Modulus Data, utilisez, accédez ou interagissez avec ceux-ci (y compris, mais sans s'y limiter, lorsque vous téléchargez, chargez ou partagez du contenu, ou lorsque vous y collaborez). Les informations que nous recueillons comprennent :

Vous pouvez fournir ces informations directement lorsque vous les saisissez dans les Services Modulus Data.

Dans certains cas, un autre utilisateur (tel qu'un administrateur système) peut créer un compte en votre nom et fournir vos informations, y compris des informations personnelles (le plus souvent lorsque votre entreprise vous demande d'utiliser nos produits). Nous recueillons des informations sous la direction de nos clients et n'avons souvent aucune relation directe avec les personnes dont nous traitons les données personnelles. Si vous êtes un employé de l'un de nos clients et que vous ne souhaitez plus que nous traitions vos informations, veuillez contacter votre employeur. Si vous fournissez des informations (y compris des données personnelles) sur une autre personne, vous devez avoir l'autorité d'agir en son nom et de consentir à la collecte et à l'utilisation de ses données personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Contenu : Nous recueillons et stockons le contenu que vous ou votre organisation créez, saisissez, soumettez, affichez, téléchargez, transmettez, stockez ou affichez dans le cadre de l'utilisation de nos produits ou sites web en mode SaaS. Ce contenu comprend toutes les informations personnelles ou autres informations sensibles que vous choisissez d'inclure ("informations personnelles collectées de manière fortuite").

Autres soumissions : Nous recueillons d'autres données que vous soumettez sur nos sites Web ou lorsque vous participez à des fonctions interactives des Services Modulus Data, participez à une enquête, un concours, une promotion, un tirage au sort, une activité ou un événement, postulez à un emploi, demandez une assistance clientèle, communiquez avec nous via des sites de médias sociaux tiers ou communiquez avec nous de toute autre manière. Par exemple, les informations concernant un problème que vous rencontrez avec un produit Modulus Data peuvent être soumises à nos services d'assistance ou publiées dans nos forums publics.

Informations que nous recueillons lors de votre utilisation des Services Modulus Data

Journaux Web : Comme c'est le cas pour la plupart des sites web et des services fournis sur Internet, nous recueillons certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux lorsque vous interagissez avec nos sites web et nos produits SaaS. Ces informations comprennent les adresses de protocole Internet (IP) ainsi que le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les URL des pages de renvoi/sortie, le système d'exploitation, l'horodatage, les informations que vous recherchez, les préférences en matière de lieu et de langue, les numéros d'identification associés à vos appareils, votre opérateur de téléphonie mobile et les informations de configuration du système. Dans le cas de notre produit SaaS, les URL auxquelles vous avez accédé (et donc incluses dans nos fichiers journaux) comprennent les noms d'utilisateur ainsi que les éléments de contenu nécessaires pour que le produit SaaS puisse effectuer les opérations demandées. Occasionnellement, nous relions les informations personnelles aux informations recueillies dans nos fichiers journaux, si nécessaire pour améliorer Modulus Data les services aux clients individuels. Dans un tel cas, nous traiterions les informations combinées conformément à la présente politique de confidentialité.

Informations analytiques provenant de sites web et de produits SaaS : Nous recueillons des informations analytiques lorsque vous utilisez nos sites web et nos produits SaaS pour nous aider à améliorer nos produits et services. Dans les produits SaaS, ces informations analytiques comprennent la caractéristique et la fonction du service Modulus Data utilisé, l'identifiant de licence et le nom de domaine associés, le nom d'utilisateur et l'adresse IP de la personne qui utilise la caractéristique ou la fonction (qui comprendra des informations personnelles si ces dernières ont été intégrées au nom d'utilisateur), la taille et le nom de fichier original des pièces jointes, ainsi que des informations supplémentaires nécessaires pour détailler le fonctionnement de la fonction et les parties des Services Modulus services qui sont concernées.

Les informations analytiques que nous recueillons comprennent des éléments de contenu liés à la fonction que l'utilisateur exerce. En tant que telles, les informations analytiques que nous recueillons peuvent inclure des informations personnelles ou des informations commerciales sensibles que l'utilisateur a incluses dans le contenu qu'il a choisi de télécharger, de soumettre, de publier, de créer, de transmettre, de stocker ou d'afficher dans un service Modulus Data.

Depuis la date d'entrée en vigueur de cette politique, nous utilisons Google Analytics comme fournisseur d'analyses. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google Analytics, consultez les principes et règles de Google. Utilisez le module complémentaire du navigateur de désengagement de Google Analytics pour empêcher l'envoi d'informations d'analyse à Google Analytics.

Informations analytiques dérivées du contenu. Les informations analytiques consistent également en des données que nous recueillons à la suite de l'exécution de requêtes sur le contenu dans notre base d'utilisateurs afin de générer des données d'utilisation. Les "données d'utilisation" sont des données agrégées sur un groupe ou une catégorie de services, de fonctionnalités ou d'utilisateurs qui ne contiennent pas d'informations personnelles. Par exemple, nous pouvons interroger le Contenu pour déterminer les types de flux de travail les plus courants que les utilisateurs utilisent.

Bien que nous puissions être confrontés à des informations sensibles ou personnelles lors de la compilation des données d'utilisation du contenu dans les différentes instances d'utilisateurs, il s'agit d'un sous-produit de nos efforts pour comprendre des modèles et des tendances plus larges. Il ne s'agit pas d'un effort concerté de notre part pour examiner le contenu d'un client particulier.

Cookies et autres technologies de suivi : Modulus Data et ses partenaires tiers, tels que nos partenaires publicitaires et analytiques, utilisent diverses technologies pour collecter des informations, comme les cookies et les balises web. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre appareil. Nous utilisons les cookies pour améliorer et personnaliser les Services Modulus Data et votre expérience, pour vous permettre d'accéder aux sites web ou aux produits SaaS et de les utiliser sans avoir à saisir à nouveau votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, et pour compter les visites et comprendre quelles sont les zones et les caractéristiques des sites web et des produits SaaS les plus populaires. Vous pouvez demander à votre navigateur, en modifiant ses options, de ne plus accepter les cookies ou de vous inviter à accepter un cookie provenant des sites web que vous visitez. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser tous les aspects de nos sites web ou produits SaaS. Modulus Data et ses partenaires tiers peuvent également recueillir des informations à l'aide de balises web (également appelées "pixels de suivi"). Les balises web sont des images électroniques qui peuvent être utilisées sur nos sites web ou nos produits SaaS ou dans des courriers électroniques qui nous aident à délivrer des cookies, à compter les visites, à comprendre l'utilisation et l'efficacité de la campagne et à déterminer si un courrier électronique a été ouvert et s'il y a été donné suite.

Les informations que nous recueillons auprès d'autres sources

Informations provenant de services tiers : Nous obtenons également des informations de tiers et les combinons avec les informations que nous recueillons par le biais des Services Modulus Data. Par exemple, nous pouvons avoir accès à certaines informations provenant d'un média social ou d'un service d'authentification tiers si vous vous connectez aux Services Modulus Data par l'intermédiaire du service ou si vous nous donnez accès à des informations provenant de ce service. Tout accès que nous pouvons avoir à ces informations à partir d'un service social ou d'authentification tiers est conforme aux procédures d'autorisation déterminées par ce service. En nous autorisant à nous connecter à un service tiers, vous nous autorisez à accéder et à stocker votre nom, votre/vos adresse(s) électronique(s), votre ville actuelle, l'URL de votre image de profil et d'autres informations que le service tiers met à notre disposition, et à les utiliser et les divulguer conformément à la présente politique de confidentialité. Vous devez vérifier vos paramètres de confidentialité sur ces services tiers pour comprendre et modifier les informations qui nous sont envoyées par ces services

Comment nous utilisons les informations que nous recueillons

Utilisations générales : Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet (y compris les informations personnelles dans la mesure du possible) à des fins diverses, notamment pour

Nonobstant ce qui précède, nous n'utiliserons pas les informations personnelles figurant dans nos journaux analytiques ou nos journaux Web à quelque fin que ce soit. L'utilisation des informations collectées par le biais des Service Modulus Data sera limitée aux fins divulguées dans la présente politique.

Compilation d'informations analytiques globales : Nous utilisons les informations analytiques (y compris les données de journal et de configuration) pour comprendre comment nos produits sont configurés et utilisés, comment ils peuvent être améliorés au profit de tous nos utilisateurs, et pour développer de nouveaux produits et services. À ce titre, nous générons des données d'utilisation (telles que définies ci-dessus) à partir des journaux Web et des journaux analytiques décrits ci-dessus, y compris les éléments de contenu saisis dans ces journaux, ainsi qu'à partir du contenu stocké dans les sites Web et les produits SaaS.

Partage et divulgation des informations

Nous ne partagerons ni ne divulguerons aucune de vos informations personnelles ou de votre contenu avec des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente politique. Nous ne vendons pas vos informations personnelles ou votre contenu.

Votre utilisation : Lorsque vous utilisez les Services Modulus Data, le contenu que vous fournissez vous sera affiché en retour. Certaines fonctionnalités des Services Modulus Data vous permettent, à vous ou à votre administrateur, de rendre public une partie de votre contenu, auquel cas il sera facilement accessible à tous. Nous vous invitons à tenir compte de la sensibilité des données que vous saisissez dans les Services Modulus Data.

Accès par votre administrateur système : Vous devez savoir que l'administrateur de votre instance de Services Modulus Data peut en être capable :

Fournisseurs de services, partenaires commerciaux et autres : Nous travaillons avec des prestataires de services tiers pour fournir des services de site web, de développement d'applications, d'hébergement, de maintenance, de sauvegarde, de stockage, d'infrastructure virtuelle, de traitement des paiements, d'analyse et autres. Ces prestataires de services peuvent avoir accès à vos informations ou les traiter dans le but de nous fournir ces services. Certaines de nos pages utilisent des techniques de marquage blanc pour servir le contenu de nos fournisseurs de services tout en assurant l'aspect et la convivialité de notre site. Sachez que vous fournissez vos informations à ces tiers agissant au nom de Modulus Data.

Liens vers des sites tiers : Les Services Modulus Data peuvent inclure des liens vers d'autres sites web dont les pratiques en matière de protection de la vie privée peuvent différer des nôtres. Si vous soumettez des informations personnelles à l'un de ces sites, vos informations sont régies par leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site web que vous visitez.

Widgets de médias sociaux : Les Services Modulus Data peuvent contenir des fonctionnalités de médias sociaux, comme le bouton "tweet" de Twitter. Ces fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP, la page que vous visitez sur les Services Modulus Data et peuvent créer un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités de médias sociaux et les Widgets sont soit hébergés par une tierce partie, soit directement sur nos Services Modulus Data. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise qui les fournit.

Témoignages : Nous pouvons afficher des témoignages personnels de clients satisfaits sur les Services Modulus Data. Avec votre consentement, nous pouvons afficher votre témoignage avec votre nom. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Respect des lois et des demandes d'application de la loi ; protection de nos droits : Nous pouvons divulguer vos informations (y compris vos informations personnelles) à un tiers si (a) nous pensons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale applicable, (b) pour faire respecter nos accords, politiques et conditions de service, (c) pour protéger la sécurité ou l'intégrité des produits et services de Modulus Data, (d) pour protéger nos clients ou le public de tout préjudice ou activités illégales, ou (e) pour répondre à une urgence qui, selon nous, en toute bonne foi, nous oblige à divulguer des informations pour aider à prévenir la mort ou des blessures corporelles graves de toute personne.

Transferts d'entreprises : Nous pouvons partager ou transférer vos informations (y compris vos informations personnelles) dans le cadre ou au cours des négociations de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société. Vous serez informé par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur les services Modulus Data de tout changement de propriétaire ou d'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que de tout choix que vous pourriez avoir concernant vos informations personnelles.

Données agrégées ou anonymisées : Nous pouvons également partager des informations agrégées ou anonymisées qui ne vous identifient pas directement avec les tiers décrits ci-dessus.

Avec votre consentement. Nous partagerons vos informations personnelles avec des tiers lorsque nous aurons votre consentement pour le faire.

Informations que nous ne partageons pas

Nous ne partageons pas les informations personnelles vous concernant avec des tiers à des fins de marketing (y compris le marketing direct) sans votre autorisation.

Stockage, transfert et sécurité des données

Modulus Data héberge les données chez des fournisseurs de services d'hébergement aux États-Unis. Les serveurs sur lesquels sont stockées les informations personnelles sont conservés dans un environnement contrôlé. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, aucun système de sécurité n'est impénétrable et, en raison de la nature inhérente à Internet en tant que moyen de communication mondial ouvert, nous ne pouvons pas garantir que les informations, pendant leur transmission sur Internet ou pendant leur stockage sur nos systèmes ou sous notre garde, seront absolument à l'abri de toute intrusion par d'autres personnes, comme des pirates informatiques. En outre, nous ne pouvons pas garantir que les informations personnelles collectées de manière accidentelle que vous choisissez de stocker sur les sites web ou les produits SaaS sont maintenues à des niveaux de protection répondant aux besoins ou obligations spécifiques que vous pourriez avoir en rapport avec ces informations.

Lorsque des données sont transférées sur Internet dans le cadre d'un site web ou d'un produit SaaS, les données sont cryptées au moyen de la norme industrielle SSL (HTTPS).

Lorsque des produits et du contenu téléchargeables sont utilisés, la responsabilité de garantir l'accès aux données que vous stockez dans les produits téléchargeables vous incombe et non à Modulus Data. Nous recommandons vivement aux administrateurs des produits téléchargeables de configurer le protocole SSL pour empêcher l'interception des données transmises sur les réseaux et pour limiter l'accès aux bases de données et autres supports de stockage utilisés pour conserver les données.

Vos choix

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications promotionnelles de Modulus Data en utilisant le lien de désabonnement dans chaque courriel, ou en nous envoyant un courriel pour que vos coordonnées soient retirées de notre liste de courriels promotionnels ou de notre base de données d'inscription. Bien que les demandes de désinscription soient généralement traitées immédiatement, veuillez prévoir un délai de dix (10) jours ouvrables pour le traitement d'une demande de suppression. Même après avoir choisi de ne pas recevoir de messages promotionnels de notre part, vous continuerez à recevoir des messages transactionnels de notre part concernant les services de Modulus Data. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir certains messages de notification dans les paramètres de votre compte.

Accès et mise à jour de vos informations

Vous pouvez souvent corriger, mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations personnelles dans les paramètres de votre compte ou en adressant votre requête à l'administrateur de votre compte. Vous pouvez également contacter les services d'assistance ou nous contacter par courrier postal à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande d'accès dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez souvent supprimer un contenu en utilisant les outils d'édition associés à ce contenu. Dans certains cas, vous devrez peut-être contacter votre administrateur pour lui demander de supprimer le contenu. Vous pouvez nous contacter pour demander la suppression d'informations personnelles des services Modulus Data communautaires.

Vous ou votre administrateur pourrez peut-être désactiver votre compte de Services Modulus Data. Si vous pouvez désactiver votre propre compte, vous pouvez le plus souvent le faire dans les paramètres de votre compte. Dans le cas contraire, veuillez contacter votre administrateur. Pour désactiver le compte d'une organisation, veuillez contacter les services d'assistance. Pour désactiver un compte créé pour vous sans autorisation, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Nous conserverons les informations de votre compte aussi longtemps que votre compte sera actif, ou aussi longtemps qu'elles seront raisonnablement utiles à des fins commerciales ou nécessaires pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords. Si votre compte est géré par un administrateur, celui-ci peut avoir le contrôle sur la manière dont les informations relatives à votre compte sont conservées et supprimées.

Notre politique à l'égard des enfants

Les services de Modulus Data ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment des informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez contacter nos services d'assistance.

Utilisateurs internationaux

Si vous venez de l'Union européenne ou d'autres régions dont les lois régissent la collecte et l'utilisation des données, veuillez noter que vous acceptez que vos informations personnelles nous soient transférées aux États-Unis. En fournissant vos informations personnelles, vous consentez à tout transfert et traitement conformément à la présente politique.

Contactez-nous

Modulus Data Inc.
1009-5955 Saint-Laurent
Levis, QC Canada G6V3P5
Courriel : privacy@modulusdata.com

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